现如今，很多人都会养一些宠物，它们可爱的外表让人们趋之若鹜，而在这些宠物里面，养狗的人占大部分。我们在大街上随意看去，都会看到宠物狗的身影。随着宠物狗的增多，它们带来的危害也越来越多，在杭州杨女士的母亲最近就是因为被宠物狗咬伤后，想找其主人进行赔偿却遭到了拒绝。
杨女士向记者表示，6月28日晚上，杨女士陪母亲一同去天台收衣服。刚走进天台大门时，就有4只没有栓绳的狗冲了过来，吓得母女俩惊声尖叫。黑暗中，他们打着手机电筒俩隐约看见有4只狗突然围攻了过来。见此情况，母亲竟把将女儿杨女士护在身后，并将她推出天台的大门，让她赶紧按电梯下去。同时杨女士的母亲关上了天台大门，以防恶狗继续伤害自己的女儿。
令人气愤的是，在这个过程中，母亲俩惨叫惊呼、恐惧害怕全被不远处的狗主人看见了。她仅仅是远远地呼唤着狗狗们的名字，却完全没有要上前制止的动作。
当杨女士准备去救自己的母亲时，母亲这时已经下楼了。杨女士发现母亲的右腿上满是鲜血。随后她迅速拨打了120急救电话，在狗主人的陪同下他们赶赴医院就诊并注射狂犬疫苗。
由于杨女士母亲年事已高 ，从医院出来后受伤的腿又开始血流不止，甚至老人还出现了休克。杨女士赶紧又把母亲送往了医院，经过医生的治疗，老太太的情况终于稳定了下来。
母亲伤情好转之后，杨女士向狗主人要求相应赔偿损失，医药费加上其他一些费用总共3万元。但沟通多次，狗主人却只愿意拿出3000元医药费。
之后只是去医院看望了杨女士的母亲，便没了下文。谈到赔偿问题时总是一副“你能奈我何”的态度，反复说着自己没钱。杨女士对狗主人表示如果你不想赔偿，就把肇事的4只狗交给自己来处理，狗主人也不同意。
就这样两人僵持着，无奈之下，杨女士只能找到物业协助帮助解决。物业的负责人与狗主人经过一番沟通后向记者表示，住户不肯配合，他们也没有办法。由于物业并没有处理狗的权利，所以他们已向辖区城管部门进行了相关的反馈。后续物业将要求每户最多仅能饲养1只宠物狗，且对每只狗进行狗证的检查。
之后记者了解到，城管部门在接到问题反馈之后，已连同当地派出所民警、小区物业工作人员对狗主人家进行入户检查，该当事人确实涉嫌未经批准许可擅自养犬。城管部门对其进行了批评教育和立案调查，并将伤人的狗暂时扣留。狗主人表示认识到了自己的错误。此事将等待进一步处理。
